Verfahrensverzeichnis DSGVO

Art des Verfahrens:

Karteikarten mit Kunden-/und Behandlungsdaten

Art der Daten:

Personenbezogene Kundendaten:

- Name,

- Adresse,

- Telefonnummer,

- Mailadresse,

- Art und Häufigkeit der kosmetischen Behandlung,

Verwendung der Daten:

- Diese Daten werden für Rücksprachen mit den Kunden z. B. Bei Terminabsprachen verwendet.

- Weiter werden sie für die Fortdauer der Behandlung verwendet.

Sicherheit:

- Die Karteikarten werden im verschlossenen Kosmetikstudio aufbewahrt.

- Zugriff zum Kosmetikstudio habe nur ich als Inhaber

Weitergabe an Dritte:

- Die Daten der Karteikarten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Löschung:

- Die persönliche Karteikarte wird auf Wunsch des Kunden vernichtet.

Auskunft:

- Jeder Kunde kann jederzeit, seine persönliche Karteikarte auf Verlangen einsehen.

Art des Verfahrens:

Kundenanfragen über Kontaktformular und über E-Mail Adresse

Wann entstehen die Daten:

Bei Kundenanfragen über das Kontaktformular.

Bei Kundenanfragen über die E-Mailadresse

Welche Daten werden erhoben:

Kundendaten:

- Name, Vorname

- E-Mailadresse,

- Telefon

Verwendung der Daten:

- Erstkontakt – Terminanfragen oder Informationen.

Sicherheit:

- Die Daten werden per Mail über den Provider in das t-online-Mailpostfach weitergeleitet, um den Kontakt mit dem Kunden aufnehmen zu können.

Weitergabe an Dritte:

- Die Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Löschung:

- Die E-Mails werden nach Abschluß des Vorgangs aus dem Mailpostfach gelöscht.